Motivasyon. Çalışanlarımı nasıl yerinden çıkarırım?
… Öyleyse neden İK'lar bir çalışanı nasıl ve nasıl motive edecekleri sorusuna cevap bulmak için ayağa kalktılar? Bir insan gibi her anlamda daha yüksek verimlilik ve bu kadar maliyetli bir kaynaktan en iyi şekilde nasıl yararlanılır?..
Son birkaç on yılda moda olan "motivasyon" kelimesi, günlük yaşamda bile giderek daha sık kullanılmaktadır. Vicki'nin dediği gibi, “Motivasyon (Lat. Movere'den) eyleme geçmek için bir teşviktir; insan davranışını kontrol eden, yönünü, organizasyonunu, faaliyetini ve istikrarını belirleyen dinamik bir psikofizyolojik plan süreci; bir kişinin ihtiyaçlarını aktif olarak karşılama yeteneği."
Her şey net ve erişilebilir görünüyor. Öyleyse neden İK'lar bir çalışanı nasıl ve nasıl motive edecekleri sorusuna cevap bulmak için ayağa kalktılar? Bir insan gibi her anlamda daha fazla verimlilik ve bu kadar maliyetli bir kaynaktan en iyi şekilde nasıl yararlanılır?
Pek çok motivasyon teorisi var. Doğru kararı vermek için bir işverenin çok dikkat etmesi gereken temel ilkeleri ana hatlarıyla belirtirler. Herhangi bir işletmenin temel amacı, maliyetleri olabildiğince düşürmek, verimliliği artırmak ve sonunda mümkün olduğunca çok kar elde etmektir.
Bu, deri vektörünün arketipik antikaları pahasına yapılmadığında doğal ve iyidir. Ama şimdi, değerli personele bir yaklaşım bulmaya ve onları motive etmeye gerçekten hazır olan şirketlerden bahsediyoruz, böylece çalışanlar değerli bir şey için ellerinden gelenin en iyisini% 200 verirler.
Ve bu, birkaç sorunun ortaya çıktığı yerdir. Birincisi, iktisat üzerine kalın ders kitaplarında anlatılan Maslow, Vroom, McGregor vb. İle ilgili tüm bu teoriler nedense işe yaramıyor. Daha doğrusu, işe yarıyorlar, ancak bir şekilde değişen başarılarla. İşe alma görevlileri, bazen garip sorularla, bir tür testle, psikologların ilgisini çekerek, vb. Sayısız anket oluşturur. Bu bir şey verir mi? Muhtemelen bir şey verir. Ancak sorun devam ediyor!
Nitekim bir çalışanı motive etmek için o kişinin ihtiyaçlarını iyi anlamanız gerekir. Belirli bir kişi. Arzuları ve zihinsel özellikleri. Ve bir başka zorluk, bir kişinin kendisi için gerçekten neyin değerli olduğu sorusuna çoğu kez kendi kendine cevap verememesidir. Çünkü etrafta, dışarıdan empoze edilen ve kendi pahasına istemsizce benimsediği pek çok sahte yer işareti var.
İşverenlerin karşılaştığı ikinci sorun, gelecek vaat eden bir çalışanın yükselemeyeceği belirli bir tavana ulaşmaktır. Onu motive edin, motive etmeyin, teklif etmeyin, söyleyin, cesaretlendirin veya cezalandırın - önemli değil. Geri dönüş aynı kalacaktır. Ve bununla ne yapılacağı belli değil mi? Böyle bir yükseliş, bu tür umutlar, bu tür hırslar - ve artık ötesine geçemeyeceği ani bir durma çizgisi. Yoksa istemiyor mu?..
Sessizlik, güzellik ve yeni bir araba
Sistematik olarak sökmeye çalışalım. Yuri Burlan'ın sistem-vektör psikolojisi hakkında temel bilgilere sahip olduğumuzda, dış benzerliğe rağmen, içerideki insanların zihinsel olarak birbirinden çok farklı olduğunu anlıyoruz. Bazen birbirine tamamen zıt olan 8 farklı arzu grubunu ifade eden 8 vektör.
İddialı bir cilt vektörüne sahip kişiler için, ücret artışı, kurumsal araç, kariyer gelişimi ve diğer çalışanlara göre statü ve üstünlüğü vurgulayan diğer şeyler şeklinde teşvikler kullanmak gerekir. Diğer bir deyişle, bonus sistemi onlar için mükemmel çalışıyor. Onların en iyi algıladıkları mantıksal fayda-fayda dilini uygulamalısınız.
Anal vektörü olan insanlara gelince, durum onlarla ilgili değildir. Onurlandırılır ve saygı görürler. Tüm ekibe bir diploma ve madalya sunmak. Bütün aile için bir sanatoryuma hak edilmiş bir gezi. CEO'nun kendisi tarafından imzalanmış bir teşekkür mektubu. Bu başka bir konudur. Onlarla konuşmamız gereken şey bu. Ve en önemlisi, dürüst olun. Süslemesiz. Söz verdiler - zamanında yapmanız gerekiyor. Aksi takdirde, değerli bir profesyonelin kaybıyla dolu kızgınlıktan kaçınamazsınız.
Üretralistlerin motive edilmesine gerek yok, enerjileri sınırın üzerinden geçiyor. Kiralamak için işe gitmiyorlar, ancak kendi yollarını açıyorlar, tüm çalışanların en çok memnun olduğu kendi şirketlerini yaratıyorlar.
Koku alan kişi de özellikle motive değildir, ne ve ne zaman yapacağına o karar verir. Her zaman zirvede, gücün, finansın ve liderin yanında. Astlarına korku aşılayan gri bir üstünlük. Büyük bir şirkette personel departmanının başı olduğu anlaşılıyor. İlk saniyeden itibaren kim olduğunuzu ve ne olduğunuzu anlar. Kendiniz hakkında ne söylerseniz söyleyin, aklınızdan geçenleri önceden bilir. Hissediyor. Ve hayranlık uyandırır.
Kaslı insanların normal çalışma koşullarına ve iyi bir örneğe ihtiyacı vardır. Şirketler için çalışmıyorlar. Zor, monoton fiziksel çalışmaya meyillidirler. İhtiyaçları minimum düzeydedir. Normal çalışma koşulları sağlayın, temel ihtiyaçların istikrarlı bir şekilde karşılanmasına özen gösterin ve yetkin bir yönetici ile tüm inşaat planlarını tutarlı bir şekilde zamanında gerçekleştireceksiniz.
İstihbarattan sorumlu üst vektörlere sahip kişiler için çalışma koşulları daha az önemli değildir. Örneğin, bir ses mühendisi nasıl motive edilir? Görüşmelerde genellikle asosyal ve temassız bir içe dönük izlenimi veriyor. Yetenekli - şüphesiz. Ama böyle bir diyalog nasıl kurulur? Geri bildirim almaya ne dersiniz? Ve dahası, dünyevi her şeyden uzak olduğuna dair ısrarcı bir his varsa, onu nasıl motive edebilirim?
Basit. En iyi motivasyon çalışma programıdır. Ruhun özelliklerini anlamak ve bu personelin ne kadar değerli olduğunu ve işi yeni zirvelere taşımaya yardımcı olacağını anlamak, BT departmanı için bireysel bir çalışma programı oluşturabilirsiniz. Programcılara dışarıdan gelen gürültünün nüfuz etmeyeceği ayrı, ses geçirmez, rahat bir oda sağlayın. Yazışmalar yoluyla diyaloglar yürütün, aynı yerde son tarihler ve görevler üzerinde anlaşın. Ve çalışma modunu birkaç saat için "+" konumuna getirin. Alışıldığı gibi sabah 9'dan değil, ama diyelim ki 11'den veya 12'den itibaren daha iyi.
İzleyiciler ise yaratıcı bir atmosfer istiyor. Onları geziler, kaplıca gezileri, hoş bonuslar ve sertifikalarla motive edebilirsiniz. Resimleri ve izlenimleri değiştirmeyi severler, iletişimin ve güzel olan her şeyin tadını çıkarırlar. Buna dayanarak, bir kişiyi görsel bir vektörle motive etmenin birçok orijinal yolunu bulabilirsiniz. Bu arada, anal-görsel bağ tek bir yaklaşım gerektirecek, cilt-görsel bağ tamamen farklı bir yaklaşım gerektirecek. Bunu sadece eğitimde öğrenebilir, her vektörün farklılıklarını ve özelliklerini derinden anlayabilirsiniz.
Ağızdan vektörü olan insanlara gelince, tat duyularını değiştirmek için büyük bir istekleri var. Nasıl teşvik edilebilirler? Örneğin, alışılmadık bir restorana gitmek, sıradışı yiyecekler, içecekler. Yıl sonunda ana ödülü adaya gezi olacak, dünyada eşi benzeri olmayan köpekbalığı yüzgeçlerinin kendi suyunda servis edildiği satış görevlileri arasında bir yarışma duyurmak. Elbette bir şaka, ama düşünce çizgisi açık.
Konuşma severler, çok uzun süre konuşabilecekleri bir meslek seçerler. Satış işverenleri bu tür yetenekler için mücadele etmek zorundadır çünkü satmak için eğitilmeleri gerekmez, doğuştan bu hediyeye sahiptirler. Bu nedenle, maaşlardan ve ikramiyelerden tasarruf etmemelisiniz, bu tür birkaç sözlü, birkaç düzine kişiden oluşan bir personeli değiştirerek işinizi tam olarak ödeyebilir.
Herhangi bir şekilde hareket et
İkinci soruna gelince, her insanın kendi potansiyeline, kendi barına sahip olmasıyla ilgili ilginç bir nokta da var. Hangisine ulaştıktan sonra, ne kadar motive ederseniz edin, kımıldamayacaktır. Ve bunu bilmek de önemlidir.
Motivasyon, bir kişinin kendisi için önemli gördüğü şeye dayanır. Bu, size ne beyan ettiği ile ilgili değil, psişikte hangi özelliklerin ve arzuların doğasında var olduğu ile ilgili. Makale eskizler içeriyor. Yuri Burlan'ın sistem vektörü psikolojisine henüz aşina olmayanlar için düşünce için yiyecek. Bu bilgi, hayatımızın çeşitli alanlarında muazzam keşifler sağlar. Kendimizle ilgili en samimi soruları cevaplıyorlar. En önemlisi, pratikte uygulanmaları kolaydır. Bu rekabetçi bir avantajdır. Bir kişinin neye ihtiyacı olduğunu içeriden bilin ve ona verebilin. Düşünmeye değer …
