İnsanları yönetmenin psikolojisi: manipüle mi yoksa işbirliği mi?
İnsan davranışının ve etkileşiminin tüm yönlerinde sekiz vektöre farklılaşma, insan yönetiminin sistem psikolojisinin örgütsel yapılarda pratikte yatay ve dikey olarak nasıl uygulandığının anlaşılmasını sağlar.
Yönetim psikolojisi … Bu konu hakkında kaç monografi, tez, ders kitabı ve makale yazıldı - sayılmaz. Bunların arasında, genel özdeyişler ve mantıksal akıl yürütme ile oldukça güçlü, klasik bilimsel çalışmalar vardır. Makalelerden birinde doğru bir şekilde belirtildiği gibi, yönetişim dünya kadar eskidir ve çok yönlüdür. "İnsanların psikolojik yönetimi" konusunda yayınlanan tüm bilgi bolluğuyla, dünyanın geri kalanıyla birlikte zaten yaşlanmış olan sistemik olmayan yönetim psikolojisi, acil sorunları çözemedi.
Sibernetik, bilgi işlem ve yapay zekadaki kontrol teorisi, "insani kız kardeşinin" aksine, insan yaşamının psikolojisine bağlı olmaksızın, mevcut milenyumun başında büyük boyutlara ulaştı. Risk-patojenik "insan faktörünü" olabildiğince sınırlandırma arzusu, insan-makine arayüzünün (HMI) yaratılmasına yol açtı ve bu olmadan bugün yenilikçi bir endüstri hayal etmek imkansız. Ancak yönetim psikolojisi bununla alaka düzeyini kaybetmedi. Daha önce hiç olmadığı gibi, insan psikolojisini - insanları nasıl yöneteceğimizi - anlamak gerekiyor.
Programlanabilir mantık denetleyicilerinin yardımıyla başlatılmamış gözden gizlenen üretim sürecinin kontrolü, insan operatörünün etkisini% 100 ortadan kaldıramaz ve bu nedenle kişisel davranış kontrolü psikolojisine hala ihtiyacımız var. Örneğin, HMI üretiminde dünya liderinin Rus onarım vakalarının% 90'ı operatör hatasıyla ilişkilidir - esas olarak çekiçlerin ve diğer ağır doğaçlama nesnelerin dokunmatik ekranlara uygulanmasıyla ilgilidir. Elbette bu, olumsuz durumdaki insanların başına gelir. Örneğin, çeşitli etimolojilerin stres durumunda ve bu stresle baş edememekten. Çalışma kültürünün zayıflığı, personel yönetimi sistemik psikolojisi yöneticilerinin çoğunluğunun bilgisizliği, bazen üretimde milyonlarca kayıplara yol açar. Ancak bugün, personel yönetimi psikolojisi tamamen farklı olasılıklar ortaya çıkarmaktadır. Sistem psikolojisi, insanların nasıl yetkin bir şekilde yönetileceğini açıklar.
Yüksek teknoloji alanının gelişimi ile insani gelişme psikolojisinde geçen yüzyılın seviyesi arasındaki orantısızlık bugün açık hale geldi. Ve ancak son zamanlarda, milenyumumuzda, bilimsel, sistemik ve uygulamalı bir araç, bu oranı bireysel çalışan kişi ve tüm insan üretken gücü lehine eşitlemek için göründü, bu sayede yönetim psikolojisi etkili ve erişilebilir hale geldi.
İnsan yönetimi psikolojisinde yeni bir kelime. Psikolojinin filistin bakış açısının insanların manipülasyonuyla ilişkilendirdiği alandaki asırlık yönetim sorunlarının çözümü, Sistem-Vektör paradigmasının taze bir rüzgarını getirdi. İnsan davranışının ve etkileşiminin tüm yönlerinde sekiz vektöre farklılaşma, insan yönetiminin sistem psikolojisinin örgütsel yapılarda pratikte yatay ve dikey olarak nasıl uygulandığının anlaşılmasını sağlar. Hem yöneticiler hem de sıradan çalışanlar için eşit fayda sağlayacak şekilde kullanılır. İlk defa, istenen sonuçları vermeyen eski manipülasyon psikolojisini, etkili bir sistemik insan davranışı psikolojisine dönüştürmek için etkili bir araca sahibiz. Belirsiz bir insani yarı bilimden doğru ve insancıl bir sistemik yönetim psikolojisine dönüşümler. İnsanları psikoloji yardımı ile yönetmek, ilgili alanda etkili bir şekilde uygulanabilen doğuştan gelen özelliklerini tanıma yeteneğine dayanmaktadır.
Sistemik insan psikolojisi - insanların nasıl yönetileceği. Örnekler. İnsan kaynaklarını (İK) doğru yönetmek için yönetilebilirliği sağlamak gerekir ve bu, personel yönetimi psikolojisini gerektirir. Her pozisyona, bu özel iş için iç psikofizyolojik nitelikleri açısından uygun bir çalışanı atamak. İlk görüşmede, sistem işe alma uzmanı, aday Vasya'nın yavaş temposu ve doğal vektör türünün diğer özelliklerinden dolayı satış yöneticisini çekmediğini belirler. Vasya'nın da üst dörtlüden vektör özelliklerine sahip olduğunu fark eden sistem personel memuru, onu teknik desteğe yönlendiriyor, burada Vasya kaçınılmaz olarak "altın kafası" ve "altın elleri" ile mükemmel bir itibar kazanacak. Aksine aday Fedya, hızlı ve hesaplı bir deri vektörüne sahip olmasına rağmen,ama arketip bir durumda. Bu nedenle, sistem personel memurumuz, maddi varlıklara ve finansal akışlara izin vermez. Ses programcısı Petit için, sistem İK uzmanı iş gününün başında bir vardiya ve bazı durumlarda ev-ofis modunda uzaktan çalışma gerçekleştirecek.
İnsanları başarılı bir şekilde yönetme: sistemik psikolojinin sistemik olmayanlara göre avantajı. Sistemik bilgi, kişiye var olmayan eterik akımların gizli yönetimi hakkında yarı sıralı bir gizli bilgi vermez, ancak modern, tembel olmayan herhangi bir zihne açık, gerçek bir yönetim psikolojisinin ne olması gerektiğine dair pratik bilgi verir. İnsan ruhunun bilinçdışı güdülerini anlamak ve vektör türleri arasında ayrım yapma yeteneği, hem sosyal hem de aile yaşamında başkalarıyla karşılıklı olarak zenginleştirici etkileşime katkıda bulunur.
Artık, optimum performans için organizasyon stratejileri ve motivasyonları için yenilikçi araçlara sahibiz. En yeni yönetim psikolojisi, bu bilgi "Sistem-vektör psikolojisi" eğitiminden alınırsa her şeyi yapabilir: bir bireyin kendini gerçekleştirme hedefi kurumsal hedeflerle çakıştığı zaman, bir kişinin gizli yönetimi açık işbirliğine dönüştürülebilir. tüm organizasyonun.
İnsanların manipülasyonunu temel alan, itibarını yitirmiş sözde psikoloji dolaştırılıyor, ancak yöneticinin psikolojisi etkisiz kalıyor. Çocukça yansıtma teknikleri ve diğer oyuncaklar, "deneyimlerinin örneğine dayanan" yosunlu motivasyon hikayeleri, diğer stresli röportajları yürütürken sadist alışkanlıklar - tüm bunlar sadece modası geçmiş yöntemlerin taraftarlarının vektör durumlarını gösterir. Yönetim psikolojisi, insanları yönetme psikolojisi böyle işlemiyor. Ve sadece, dünya toplumunun gelişiminin şu anki aşamasındaki büyük görevlerle orantısız olan küçük geçici sonuçlar verebilir.
Zamanımızın dinamikleri, hacimsel bir algı ve yönetim görevlerinin anlaşılmasını gerektirir. Bu gereksinimler, uygulamada belirlenen hedefleri karşılıklı olarak gerçekleştiren sistemik yönetim psikolojisi tarafından tam olarak karşılanır.
Edebiyat
- Ganzen VA İntegral nesnelerin algılanması. Psikolojide sistemik tanımlar. - L.: Leningrad Üniversitesi Yayınevi, 1984.
- Krutov S. V. Yönetim ve kontrol edilebilirlik psikolojisi: işlevsellik nerede biter ve verimlilik nerede başlar? 2008.https://psyfactor.org/lib/kadry2.htm
